國際金融顧問機構Capgemini調查發現，無論財管業者本身有沒有興趣或是能力夠不夠，「2019年就是數位大投資年！」，不然就是加快和Google等科技大咖合作開發，尤其原本僅佔一成的零售客戶有在增加的趨勢，個人的數位服務需求迫使業者需要改變。
金融主管指出，在台灣營運的資產管理業者或金控旗下具指標性的投信公司，2019年會面臨金管會的新期待：基金管理改為資金規模（AUM）計算，而不是以銷售佣金為重點，屆時投信業者會被監理單位和一般客戶追著跑，也不得不加快在資噴砂玻璃產管理的個人數藝術玻璃位服務提供。
Capgemini的《2018年世界財富報告》（WWR）顯示，高淨值資產客戶，也就是私人銀行高端富裕玻璃隔間客群對目前財管諮詢建議，滿意度持續下降至57.3％，等於是將近一半的客戶不滿意銀行端提供的理財服務，不管銀行端已經有網路系統或理專個別服務；更需注意的是，超過50％的富裕人士對「BigTech」公司提供的財富管理服務感鑲嵌玻璃興趣。
1、原料預加工，將塊狀原料(石英砂、純鹼、石灰石、長石等)粉碎，使潮濕原料乾燥，將含鐵原料進行除鐵處理，以保證窯燒玻璃質量。
2、配合料製備。
3、熔制-玻璃配合料在池窯或坩堝窯內進行高溫(1550~1600度)加熱，使之形成均勻、無氣泡，並符合成型要求的液態玻璃。
4、成型-將液態玻璃加工成所要求形狀的製品，如平板、各種器皿等。
5、熱處理-通過退火、淬火等工藝，消除或產生玻璃內部的應力、分相或晶化，以及改變玻璃的結構狀態。
BigTech是指Google、Amazon、Apple等全球重量級科技公司。Capgemini金融服務戰略業務部門負責人Anirban Bose指出，可以看出這些科技大咖已作好準備，切進這塊大餅，資產管理公司、銀行財富管理部門勢必要加速財管諮詢模式的轉型，並擴大投資於AI人工智慧等創新技術。
瑞銀財管部門在台運作一年多的智慧理財服務模式，瑞銀智慧財富管理董事總經理張凌雲說，這需要瑞士總部研發的24小時全天候監測系統，加上「真人」顧問及客製化建議，許多高資產客戶不要冷冰冰、制式化服務，真正需要的理財服務是要有「溫度」的溝通及互動。
進到大型百貨公司時，常常一樓處都有許多飾品化妝品，擺設的相當顯眼，除了燈光吸引目光之外，更多的是利用鏡面的特性，善用玻璃設計呈現在展示櫃內的珠寶首飾。配合燈光，讓這些物品可以閃亮動人，藉此來吸引消費者前來購買，看到那些燈光就會特別覺得好看，就像有些餐館也會打燈一樣，但餐廳美食的打燈下來是黃色的，除了讓食物可以看起來更美味好吃之外，不同色系在玻璃櫃中展示的畫面效果也不同。不管是百貨還是一般小店鋪，你可以看到在櫥櫃的製作上，並不是封死的，而是採用透明玻璃，利用玻璃透光的性質，使其可以被在櫥櫃外面的人看到並欣賞，也能看清產品的樣子。這樣的玻璃設計已經很多年過去，現在的技術在裁切跟加工研磨上，又更加精進，讓玻璃材質更好更透光，也有一些特殊壓花，或是噴砂等等。
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